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E-mail support@zenicash.comPara pedidos de privacidade e proteção de dados: privacy@zenicash.com
Perguntas frequentes
Os meus dados vão para a nuvem?
Por padrão, não. Tudo fica criptografado no seu aparelho. A sincronização na nuvem só liga se você ligar, e está no Premium.
Consigo exportar os meus dados?
Sim — CSV, XLSX, OFX e PDF. A exportação é um recurso Premium.
Em quais idiomas o app está?
23 — alemão, árabe, bengali, chinês, coreano, espanhol, francês, hindi, indonésio, inglês, italiano, japonês, malaio, neerlandês, persa, polonês, português, russo, suaíli, tailandês, turco, ucraniano e vietnamita.
O português do app é o de Portugal: ainda não existe uma tradução separada para o Brasil, então um celular configurado em pt-BR mostra as telas em português europeu. Por isso os nomes de menu citados aqui e nas outras páginas aparecem como você os vê — Definições, Apagar conta — e não traduzidos.
Como excluo a minha conta?
Dentro do app: Definições → Sincronização Cloud → Apagar conta. Se você já desinstalou, use a página pública de pedido de exclusão.
O ZeniCash é para uso pessoal ou para empresa?
Os dois. O plano grátis cobre a maior parte das necessidades pessoais. O Premium acrescenta notas fiscais, previsão de caixa, sincronização entre aparelhos e exportação CSV/XLSX — feito para autônomos e pequenas empresas.